1. はじめに
QRスタンプ＆ガチャ（以下「本サービス」）は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。 本プライバシーポリシーは、本サービスが取得する情報の種類、利用目的、第三者への提供等について定めるものです。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
2-1. 認証情報
- メールアドレス（メール認証・Google認証の場合）
- LINEアカウント情報（LINE認証の場合：ユーザーID、表示名、プロフィール画像）
- Googleアカウント情報（Google認証の場合：名前、プロフィール画像）
2-2. プロフィール情報
- ニックネーム
- 性別（男性・女性・その他）
- 年代（10代〜60代以上）
- プロフィール画像
2-3. 来店・利用情報
- 来店日時
- 来店店舗
- スタンプ取得履歴
- ガチャ結果・景品利用状況
2-4. 位置情報
- 来店時の緯度・経度（GPS情報）
- 位置精度情報
- 店舗からの距離
※位置情報はブラウザの許可に基づき取得され、来店確認が必要な場合にのみ取得します。
3. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営：スタンプの記録、ガチャの実行、景品の管理
- 本人確認・不正防止：来店の真正性確認、不正利用の検知・防止
- サービスの改善：利用状況の分析、機能改善のための統計処理
- マーケティング分析：来店傾向・ユーザー属性の統計的な分析、店舗への分析データの提供
- 情報配信：店舗からのイベント・キャンペーン・割引等の告知、おすすめ店舗の案内
- 広告配信：ユーザーの来店傾向・属性に基づくパーソナライズされた広告の表示
- カスタマーサポート：お問い合わせ対応、トラブル解決
4. 第三者への提供・共同利用
4-1. 店舗への情報提供
本サービスに登録された店舗に対して、以下の情報を提供します。
- 来店日時・来店回数
- ユーザーの性別・年代（統計情報として）
- スタンプ・景品の利用状況
- ニックネーム・表示ID（店頭での景品受け渡し時の本人確認用）
4-2. 統計データの利用
個人を特定できない形に加工した統計データを、サービス改善やマーケティング目的で 第三者（広告主、パートナー企業等）に提供する場合があります。
4-3. 法令に基づく提供
法令に基づく開示請求があった場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合、 その他法令で認められた場合に限り、個人情報を提供することがあります。
5. 位置情報の取扱い
- 位置情報は、来店確認（不正防止）の目的でのみ取得します。
- 位置情報の取得は、ブラウザの位置情報許可に基づきます。ユーザーはブラウザ設定からいつでも許可を取り消せます。
- 取得した位置情報は来店記録と共に保存され、不正検知の分析に利用します。
- 位置情報を第三者に個人を特定できる形で提供することはありません。
6. 情報の管理・保存
- 収集した個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じたサーバーにて管理します。
- 個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲に制限しています。
- アカウント削除の要請があった場合、合理的な期間内に個人情報を削除します。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、個人情報保護法に基づき以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
これらの請求を行う場合は、本サービス内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。
8. Cookie 等の利用
本サービスでは、認証セッションの維持のためにCookieを使用しています。 Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。